ზოგადი დებულებები
ეს პოლიტიკა აღწერს, როგორ იხდით Tbilisi Digital School-ის (შემდეგში „სკოლა“) კურსების, ბანაკების, მასტერკლასების და სხვა მომსახურების საფასურს საიტზე tbilisidigitalschool.ge და სხვა არხებით. გადახდით ადასტურებთ, რომ გაეცანით ამ პოლიტიკას და მომსახურების პირობებს. მომსახურების მიმწოდებლის რეკვიზიტები გვერდის ბოლოშია.
ფასები
- ყველა ფასი მითითებულია ქართულ ლარში (₾).
- საბოლოო თანხას, ფასდაკლებებისა და პრომოკოდის გათვალისწინებით, გადახდის ფორმაში ნახავთ, სანამ გადახდას დაადასტურებთ. თანხას სერვერი ითვლის, ამიტომ ის ყოველთვის ზუსტია.
- სკოლას შეუძლია ფასები შეცვალოს. ცვლილება არ ეხება უკვე გადახდილ ან დადასტურებულ რეგისტრაციას.
გადახდის საშუალებები
- საბანკო ბარათი: Visa და Mastercard, პარტნიორი ბანკის დაცულ გადახდის გვერდზე.
- Apple Pay და Google Pay: იმავე გვერდზე, თუ თქვენი მოწყობილობა მათ მხარს უჭერს.
- საბანკო გადარიცხვა: ინვოისით, ძირითადად იურიდიული პირებისთვის.
- 0%-იანი განვადება: პარტნიორი ბანკის განვადებით, როცა ეს ვარიანტი კურსის გვერდზე ჩანს. განვადებას ბანკი ამტკიცებს მისივე პირობებით.
გადახდის გეგმები და მაგალითები იხილეთ გვერდზე გადახდა და განვადება.
ბარათის მონაცემების უსაფრთხოება
- ბარათის მონაცემებს (ნომერი, მოქმედების ვადა, CVV) პირდაპირ ბანკის გვერდზე შეიყვანთ. სკოლა მათ ვერ ხედავს, ვერ იღებს და არ ინახავს.
- გადახდას ამუშავებს ბანკი, რომელიც ბარათის მონაცემების დაცვის საერთაშორისო სტანდარტს (PCI DSS) აკმაყოფილებს. ბარათის დასადასტურებლად შეიძლება გამოიყენებოდეს 3-D Secure, მაგალითად SMS კოდი.
- საიტი დაშიფრული კავშირით (HTTPS) მუშაობს.
- სკოლა არასდროს გთხოვთ ბარათის მონაცემებს ტელეფონით, ელფოსტით ან სოციალურ ქსელში. ასეთ თხოვნას ნუ უპასუხებთ და შეგვატყობინეთ.
გადახდის დადასტურება
წარმატებული გადახდის შემდეგ ქვითარს ელფოსტით მიიღებთ. რეგისტრაციის დადასტურებას, ჯგუფის დაწყების თარიღს და მისამართს მენეჯერი 24 საათში გიგზავნით. თუ გადახდა ვერ შესრულდა, თანხა არ ჩამოიჭრება: სცადეთ თავიდან ან დაგვიკავშირდით.
მომსახურების მიწოდება
სკოლა ფიზიკურ ნივთებს არ ყიდის. მომსახურება სწავლებაა და ასე მიეწოდება:
- ლაბში: ჯგუფის განრიგით, მისამართზე, რომელსაც რეგისტრაციის დადასტურებისას მიიღებთ;
- ონლაინ: Zoom-ით ან სხვა პლატფორმით, ბმულით, რომელსაც დაწყებამდე ელფოსტით გიგზავნით;
- ბანაკსა და მასტერკლასზე: ღონისძიების გვერდზე მითითებულ დღეს და დროს.
თუ ონლაინ კურსს ელექტრონიკის ნაკრები სჭირდება, მისი მიწოდების პირობებს კურსის დაწყებამდე შეგითანხმებთ.
გაუქმება და თანხის დაბრუნება
- კურსი: თუ პირველი შეხვედრის შემდეგ კურსი არ მოგერგოთ, თანხა სრულად ბრუნდება. მოთხოვნა მეორე შეხვედრის დაწყებამდე გამოგვიგზავნეთ. ამის შემდეგ ბრუნდება ჩაუტარებელი შეხვედრების საფასური.
- ბანაკი და მასტერკლასი: დაწყებამდე 3 სამუშაო დღით ადრე გაუქმებისას თანხა სრულად ბრუნდება. უფრო გვიან შეგიძლიათ ადგილი სხვა ცვლაზე ან ღონისძიებაზე გადაიტანოთ ან სხვა მონაწილეს დაუთმოთ.
- სკოლის მიზეზით: თუ ჯგუფი ან ღონისძიება გადაიდო ან გაუქმდა, შემოგთავაზებთ სხვა თარიღს ან თანხას სრულად დაგიბრუნებთ.
- ორმაგი ჩამოჭრა: შეცდომით ორჯერ ჩამოჭრილ თანხას შემოწმების შემდეგ სრულად ვაბრუნებთ.
- განვადება: დაბრუნება ბანკის მეშვეობით ხდება და განვადება შესაბამისად მცირდება ან უქმდება.
თანხა იმავე საშუალებით ბრუნდება, რომლითაც გადაიხადეთ, მოთხოვნიდან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში. ბარათზე ასახვის დრო ბანკზეც არის დამოკიდებული. სრული წესები იხილეთ მომსახურების პირობებში.
როგორ მოითხოვოთ დაბრუნება
მოგვწერეთ info@tbilisidigitalschool.ge-ზე და მიუთითეთ:
- გადამხდელის სახელი და ტელეფონი;
- კურსი, ბანაკი ან ღონისძიება;
- გადახდის თარიღი და თანხა.
მოთხოვნის მიღებას 2 სამუშაო დღეში დაგიდასტურებთ.
ყოველთვიური გეგმის შეწყვეტა
ყოველთვიური გეგმის შეწყვეტა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ, ელფოსტით ან ტელეფონით. ამის შემდეგ ახალ გადახდის ბმულს აღარ გამოგიგზავნით. უკვე გადახდილი თვის ჩაუტარებელი შეხვედრები ზემოთ აღწერილი წესით ბრუნდება.
დავები
გადახდასთან დაკავშირებით პრობლემის შემთხვევაში ჯერ ჩვენ მოგვწერეთ: საკითხს სწრაფად მოვაგვარებთ. თუ შეთანხმებას ვერ მივაღწიეთ, დავა საქართველოს კანონმდებლობით წყდება.
ბოლო განახლება: 7 ოქტომბერი 2026.
- მომსახურების მიმწოდებელი
- შპს თბილისის ციფრული სკოლა
- ელფოსტა
- info@tbilisidigitalschool.ge
- ტელეფონი
- +995 558 14 72 02